Conditions générales et FAQ

Politiques de service et foire aux questions.

Confidentialité et données

• Par défaut, la plateforme ne conserve pas le contenu de vos invites ni de vos réponses ; elle enregistre uniquement les métadonnées d'utilisation (modèle, nombre de jetons, montant, code d'erreur, latence) à des fins de facturation et d'exploitation.
• Les clés de production et de test sont conservées dans des environnements distincts.

Politique de remboursement

• Le solde non utilisé est remboursable conformément aux règles de la plateforme ; l'utilisation effective ne l'est pas.
• Les détails sont gérés via la console et par l'équipe d'assistance.

FAQ

Mon solde a-t-il une date d’expiration ? Non. Le solde n’expire jamais et est valable pour tous les modèles de la plateforme.

Comment intégrer du code existant ? Remplacez l’URL de base par https://api.admesh.ai/v1 et ajoutez votre clé API — les SDK OpenAI ne nécessitent aucune autre modification.

Quels sont les moyens de paiement pris en charge ? Les moyens de paiement courants et le virement bancaire d’entreprise ; les factures sont disponibles dans la console.

Comment puis-je déboguer une erreur ? Consultez d’abord la référence des codes d’erreur ; indiquez le request_id lorsque vous contactez l’assistance.